EDP
Empresa destaca orientações que trazem mais segurança em casa e na rua
São Paulo, 04 de maio de 2022 – A previsão do clima para a região alerta sobre mudança do clima, com possibilidade de chuvas com rajadas de ventos e descargas atmosféricas iniciando hoje (4) e perdurando nos próximos dias. Com isso, a EDP, distribuidora de energia elétrica, reforça o alerta à população para o cuidado com a energia elétrica.
Entre as orientações está a atenção para as instalações elétricas internas da residência, sempre mantendo a fiação em bom estado e adequada a necessidade da casa. Além disso, é importante evitar a utilização de equipamentos em áreas molhadas ou em locais inundados, ou mesmo não manusear equipamentos elétricos estando com o corpo molhado ou descalço, pois estas situações aumentam o risco de choque elétrico.
Caso a chuva venha a causar inundação na residência, atingindo o nível das tomadas, é preciso desligar o disjuntor imediatamente e chamar um profissional qualificado para fazer a revisão do local antes de ligar novamente os disjuntores.
Durante as chuvas com descargas atmosféricas, a atenção deve ser redobrada. Os raios podem afetar aparelhos elétricos mesmo sem passar pela rede de distribuição de energia da concessionária, caso existam outros pontos de entrada e propagação interna, como antenas de TV e cabeamento de telefonia. Por isso, é importante retirar das tomadas e conexões os equipamentos mais sensíveis, como televisão, computadores e celular.
Na rua, caso haja acidentes com placas, telhas ou árvores caídas sobre a rede elétrica, deve-se comunicar imediatamente a EDP pelos canais de atendimento e jamais tocar na fiação.
Cuidados importantes durante temporais e ocorrência de raios e ventos:
Em casa:
§ Não fazer uso de benjamins (preferir os filtros de linha);
§ Evitar goteiras perto de instalações elétricas (água conduz energia);
§ Retirar da tomada equipamentos eletrônicos mais sensíveis em período de fortes chuvas com descargas atmosféricas;
§ Ao primeiro sinal alagamento, móveis e eletrodomésticos devem ficar fora do alcance da água;
§ Desligue o disjuntor, caso a água atinja níveis que possam alcançar as tomadas elétricas;
§ Em caso de falta de energia, antes de entrar em contato com a Distribuidora é importante verificar o disjuntor da residência;
Na rua:
§ Não ficar em áreas descampadas debaixo de chuva;
§ Não ficar debaixo de árvores e estruturas metálicas durante temporais com raios;
§ Procurar ficar protegido da água e não andar em áreas alagadas onde existem bueiros;
§ Em caso de cabos elétricos no chão, a orientação é manter distância e entrar em contato com a EDP;
É importante ressaltar que a EDP atua com parceria para o monitoramento do clima e age de forma estratégica com reforço preventivo das equipes para o atendimento a ocorrências relacionadas a distribuição de energia elétrica da forma mais segura e ágil possível. No caso de incidentes relacionados as redes de energia, a EDP deve ser comunicada por meio dos canais de atendimento:
· Site www.edponline.com.br
· Aplicativo EDP Online (compatível com tablets e smartphones)
· Central de Atendimento: 0800 721 0123
· WhatsApp (11) 93465-2888
· SMS para 28037 com a mensagem Falta Luz
Todos os canais de relacionamento são gratuitos e funcionam 24 horas.
Mariana Bolognese
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